Notre volonté : vous accompagner tout au long du développement de vos projets
Déléguez vos données de télegestion
SIREA vous propose de centraliser et d'héberger vos données de télégestion sur ses propres serveurs informatiques. Cette offre complète la fourniture des postes locaux de supervision installés sur chaque site et permet d'en optimiser l'exploitation. Vous accédez ainsi aux données de toutes vos installations télégérées par un simple accès Internet sécurisé, pour bénéficier :
• d'une meilleure exploitation des données,
• d'une meilleure gestion technique,
• d'une meilleure garantie de service,
• d'une sécurisation maximum de vos données,
• d'une réduction des coûts d'exploitation.
Un simple navigateur Internet sur un poste informatique permet de consulter les synoptiques et les pages Internet personnalisées depuis une seule et même adresse :
• consultation des états instantanés pour chaque site,
• lecture des alarmes,
• consultation des historiques et des mesures,
• prise en compte des données de synthèse.
Les reports des alarmes et des évenements peuvent être transmis automatiquement par e-mail ou par SMS. Les moyens techniques mis en œuvre sur la plate forme de téléservice de SIREA garantissent un taux de disponibilité optimal 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Un support technique par téléphone est à votre disposition pendant les heures ouvrées.
Garantie de fiabilité
Nos équipements informatiques disposent de tous les organes de sécurité nécessaires en matière de climatisation, alimentation électrique, protection incendie et intrusion. Les données sont régulièrement sauvegardées. Le poste serveur est en outre capable de détecter les éventuels dysfonctionnements des postes locaux installés sur les sites télégérés.
Sécurisation des accès
Des mots de passe cryptés garantissentun accès sécurisé depuis Internet. Nous pouvons, si vous le souhaitez aussi, mettre en place un lien direct avec l'Intranet de votre entreprise si vous voulez éviter une connexion libre sur Internet. Par ailleurs, SIREA s'engage contractuellement à garder confidentiel la nature des renseignements fournis par ses clients.
Evolution de vos équipements et garantie de maintenance
SIREA prend en charge l'évolution de votre besoin : développement de fonctionnalités complémentaires, nouveaux sites et nouveaux synoptiques, nouveaux graphiques, etc. SIREA s'engage d'autre part à garantirla fiabilité, la fonctionnalité et la maintenance des équipements.
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